Meldpunt overlast
In samenwerking met gemeente, Omgevingsdienst Haaglanden en politie is het algemene nummer 0900-8844 geschikt gemaakt voor het melden van overlast. Bij dit meldpunt worden klachten geregistreerd, behandeld en teruggekoppeld naar de verschillende betrokken partijen. Het meldpunt is 24 uur per dag bereikbaar.
Wie belt dient gegevens als naam en adres te noemen, en ook dat het gaat om het Meldpunt horeca gerelateerde overlast Delft. Aandachtspunt daarbij is dat, indien u geen politie aan de deur wenst naar aanleiding van uw melding, u dit zelf actief dient aan te geven tijdens de melding. Dit is namelijk een afwijking van het afgesproken protocol.
Gegevens worden gecodeerd geregistreerd, en dus zonder persoonsgegevens naar de convenant partners geleid waarna deze zo nodig gerichte acties afspreken en monitoren. De horeca neemt zelf via gebiedsambassadeurs contact op met betreffende overlast locatie.
Mocht u een melding hebben gedaan, dan stellen wij het op prijs als u deze ook aan ons doorgeeft via het contactformulier op onze site www.grachtengebieddelft.nl of door te mailen met een van onze bestuursleden. De helpt ons een goed beeld te vormen van de overlast en biedt inzicht in de ervaring met de werking van het meldpunt zelf.